よくあるご質問
- Q1 返品・交換についての諸注意
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商品に破損や汚損、不良箇所が認められる場合、ご購入店舗にて対応させていただきます。
但し、以下の場合は、いかなる理由であれ、返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
1. 商品ご購入日より８日以上経過した場合
2. お客様のご都合による正当な理由のない場合
（サイズが合わない、イメージと違う、Q-pot.ONLINE SHOPで注文を間違えた等）
3. 一度でもご使用になられた商品
4. お客様の責任や使用により、汚れ・傷・破損などが生じた商品
5. Q-pot.ご購入店舗にて販売履歴の確認がとれない場合（レシート紛失等）
※商品ご購入後８日以上経過した商品や、一度ご使用になられた商品は、破損や不良が認められる場合であっても返品不可とさせていただいております。
Q-pot.では、商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万が一商品に不具合がございましたら、お手数ですがご購入店舗（ショップリスト）へお電話またはコンタクトフォームよりご連絡ください。
