6月1日(水)午前10:00の「Q-pot CAFE.× SAILOR MOON」コラボレーションカフェご予約受付開始に伴い、

予想をはるかに上回るアクセス集中により回線混雑が発生し、サーバーの不具合が確認されました。

状況改善に向けて鋭意対応中でございます。

楽しみにお待ちいただきました皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、

復旧作業のため、「Q-pot CAFE.ご予約ページ」のみ運営を一時停止しております。

現在、ゲストの皆様に快適にご予約を行っていただけるよう、システム改善作業を行っております。

また、一切の運営をスムーズに行う準備に時間を要するため、6月15日(水)以降の再開予定に変更とさせて頂きます。

※ご予約日開始時は変更となる場合がございます。

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2016年6月30日(木)〜2016年8月17日(水)に行われる

Q-pot CAFE.×SAILOR MOONコラボレーションイベントは、完全事前予約制とさせていただきます。

「どうやって予約したらいいのかわからない！」

「予約がちゃんとできるか不安・・・」

そんなお悩みを解決するため、Q-pot CAFE.の新予約システムをご紹介します。

 

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※下記にてご紹介している「ご予約ページ」のデザインは若干変更になる場合がございます。

ご予約開始時刻まではこちらの画面が表示されます。

Q-pot. ONLINE SHOP(国内)会員登録がお済みのお客様はログイン後、WEB予約ページに進んでください。

(左上のログインボタンからでもログインできます)

予約手続き途中にログインすると、それまでの予約手続きが無効となります。

1. Language(言語)を選択します。

 

 

2.日付を選択します。

まず、予約したい日付を選択します。

 

3.人数を選択します。

予約したい人数を選択して「時間枠のチェック」をクリックします。

 

4.時間枠を選択します。

予約したい時間枠を選択して「空き座席のチェック」をクリックします。

 

5.空席の中から希望の座席を選択します。

ご希望の時間・人数に対してご予約可能な座席がピンクで表示されます。ご希望の座席をクリックします。

※ご予約完了後の座席変更はできません。

※グレーの座席は予約不可です。予約済み、または空席であっても予約希望人数に合わない場合はグレーの表示になります。

＜例：1名様でご予約の場合＞

 

 

＜例：2名様でご予約の場合＞

 

 

 

＜例：3名様でご予約の場合＞

 

 

＜例：4名様以上でご予約の場合＞

 

 

6.座席が選択されたことを確認して、次のページへ

ご希望の座席が選択されているのを確認したら、【予約する】をクリックします。

 

 

7.ご希望のメニューを選択します

【イベント限定コラボレーションメニュー】の店頭での追加オーダーは承れませんので、

必ずWEB予約時にご希望のメニューを全てご注文ください！

 

8.お客様情報を入力します。

＜Q-pot CAFE.予約用簡易登録を使用する場合＞

Q-pot CAFE.予約用簡易登録をご利用のお客様はここでお客様情報を入力し登録を行ってください。

 

 

 

＜Q-pot.国内ONLINE SHOPにログインして予約する場合＞

Q-pot. ONLINE SHOP(国内)にログインの上ご予約いただいたお客様はお名前・電話番号・Eメールアドレスの情報が入力された状態になっています。

 

 

9.ご予約内容を最終確認します。

ご予約の最終確認画面です。

ご注文が完了すると追加のオーダーは受けられませんので、ご注文内容の確認をお願いいたします。

 

 

10.ご予約が完了しました！

この画面になったら、ご予約完了です。

自動送信による「ご予約完了メール」が届きますので、ご確認ください。

ご来店当日は「ご予約完了メール」にて予約確認をさせていただきますので、大切に保管してください。

 

ご予約完了ページにならなかった場合、下記の理由が考えられます。

●他のお客様に席を確保された

●ご予約手続き中にエラーが発生した　等

上記の理由によりご予約が正しく完了していない場合は、恐れ入りますがあらためてご予約手続きをお願いいたします。

※予約完了ページが表示されていてもご予約完了メールが受信できなかった場合、お手数ですがサポートセンターまで

お問い合わせください。ご予約が完了しているか確認をさせていただき、ご連絡させていただきます。

 

「トップへ戻る」をクリックすると、新たにご予約をすることができます。

 

 

 

以上の流れをご予約前に確認していただきますよう、お願い致します。

 

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