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修理について

修理に関しましては、お品物の状態により対応が異なりますので状態を確認させていただいてからの対応となります。

  • ●Q-pot. ONLINE SHOP以外でご購入いただきました商品のお修理については、まずはご購入店舗へ直接お問い合わせください。
  • ●オーダーリングのお修理に関しましてはこちらをご確認ください。
  • ●Q-pot. ONLINE SHOPへの修理依頼は、こちらから、ご注文確定メールや納品書に記載されている 「お客様のお名前・ご注文番号・商品コード(商品ごとの番号)」と共に「お品物の状態・修理依頼箇所」を お知らせください。
    返送方法・対応期間・修理料金等をご案内します。

  • ※納品書や購入履歴が確認できない場合は、修理をお受けできないこともございます。
  • ※商品の状態やアイテムによりましてはお修理ができない場合もございます。予めご了承ください。